Библиография

Дополнительные библиографические источники и материалы

1.  Дубовиков Б.А. Система управления качеством (теоретическое обоснование и опыт применения системы управления качеством). Cаратов: ГУП Типография № 6, 2006. 367 с.
2.  Дубовиков Б.А. Основы научной организации управления качеством. Изд-во «Экономика», 1966. 319 с.
3.  Дубовиков В.Б. Все началось с простого приказа по заводу // Стандарты и качество. 2005. № 11. С. 25-27.
4.  Конарева Л.А. Программы бездефектного выпуска продукции. М.: Изд-во «Стандарты», 1968. 68 с.
5.  Конарева Л.А. Внедрение программ бездефектного выпуска продукции на фирмах США. М.: Изд-во «Стандарты», 1969. 153 с.
6. Конарева Л.А. СТруктура затрат на обеспечение качества продукции и услуг в компаниях стран с развитой рыночной экономикой//Методы менеджменты и качества. 2001. №10
7. Кросби Ф.Б. Качество и я. Жизнь бизнесмена в Америке. РИА "Стандарты и качество". 2003. 263 с
8. Сrosby P. History of the Quality World of ITT // Quality Management and Engineering. January 1975. P. 21-24.
9. Crosby P. Quality is Free. The Art of Making Quality Certain. New York: McGraw-Hill, 1979. 309 ð.
10. Crosby P. Working Like a Chef // Quality. January, 1989. P. 25.
11. DeFeo Joseph A. Remembrances // Quality Progress. 2001, October. P. 29.
12. Eifert D. Remembrances // Quality Progress. 2001, October. P. 30.
13. Feigenbaum A.V. Remembrances // Quality Progress. 2001, October. P. 28.
14. Krone B. // ASQ Inland Empire Newsletter. 2006. Vol. 14. No. 1